Quem somos?

A CasaShope é uma empresa 100% brasileira, com sede no Rio Grande do Sul. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, horário de Brasília.

O que fazemos

Nós somos uma loja que tem seu estoque localizado fora do Brasil . Neste formato o envio é realizado diretamente de nossa central de distribuição até você. Essa escolha é feita para acelerar e facilitar o processo de compra.

Missão

A CasaShop busca oferecer a você o que há de mais novo e é tendência no mundo. Todos os detalhes de produtos, cada peça que entra em nosso catálogo, é escolhida com muito cuidado e nós nos esforçamos para levar a você o melhor preço, para oferecer os produtos, a maior qualidade de entrega. Trabalhamos todos os dias para garantir a sua satisfação quando receber a sua entrega exatamente como esperava. A nossa maior realização é a sua alegria por comprar em nossa loja. Promovemos uma experiência sem igual de compras ao aliarmos produtos de alta qualidade, entregas efetivas e atendimento personalizado ao cliente.

Experiência

Estamos sempre atentos a todos os tipos de novidade quando o assunto é casa e decoração, pois reunimos uma equipe com dez anos de experiência. Nosso foco diário é saber que você recebeu sua compra em casa, dentro do prazo e satisfeito com escolha de comprar conosco. Há uma década a nossa equipe trabalha com este segmento digital e sempre obteve ótimos resultados. Todo este tempo de trabalho nos ajudaram a adquirir a experiência necessária para atender um público exigente e a cada dia mais atualizado. Nós aprendemos que a satisfação do nosso cliente é o melhor resultado que podemos obter. Por isso, a cada dia buscamos levar a você o melhor em preços, produtos, atendimento e, claro, estilo.

Proteção ao cliente

Para garantir a você segurança total nas compras realizadas, temos seguro em todas as compras feitas na CasaShop. Todo o processo de entrega é protegido, para que você nunca saia perdendo. Claro, se por algum acaso chegar e você não gostar, você sempre poderá trocar ou ainda devolver, para que sua satisfação se mantenha sempre como nossa maior prioridade.

Atendimento

Quando falamos em atendimento, nós temos uma equipe pronta para atender a todos os nossos clientes, para poder te ajudar da forma mais clara e rápida. Essa foi a maneira de levarmos a você atendimento personalizado, com muito mais velocidade para solucionar todas as dúvidas e problemas que podem aparecer.Tudo para que sua experiência com a CasaShop seja personalizada e do jeito que você espera.

Todo mês, a CasaShop faz a curadoria de novos itens e acessórios incríveis relacionados as tendências mundiais.

Fundamos a CasaShop com um objetivo de trazer as melhores tendências até você com preços acessíveis.

Estávamos cansados de lojas de casa e decoração com uma seleção sem brilho e presentes entediantes. CasaShop é diferente. Em vez de oferecer uma coleção enorme e sem originalidade, selecionamos cuidadosamente apenas algumas peças exclusivas perfeitamente adequadas para nerds de livros como nós. Nós nos concentramos em itens que o deixarão animado com as compras novamente, porque a compra on-line deve ser divertida.

Uma grande causa

Estamos entusiasmados em apoiar duas causas: pessoas com deficiência e proteção aos animais. Cada venda realizada pela nossa loja, R$1,00 será arrecadado para instituições com esses fins. Lembrando que você não paga nada, quem paga somos nós, fique tranquilo.

Uma garantia

Estamos tão confiantes de que você vai amar nossos produtos, oferecemos 100% de frete grátis para a maioria dos itens e uma garantia de 100% de satisfação. Não gosta de algo que você comprou? Conte-nos sobre isso e ficaremos felizes em emitir um reembolso total.

As tendências mais legais do mundo você encontra aqui.

Tem alguma pergunta?

Contate-nos agora usando a nossa página de contato, ou envie um e-mail para atendimento@casashope.net

Boas compras!